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渗透智能家居领域 解读京东的“野心”

  

京东是中国最大的自营式电商企业,拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至2015年3月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在43座城市运营了143个大型仓库,拥有3,539个配送站和自提点,覆盖全国范围内的1,961个区县,且全部自营。  

去年5月,京东在登陆美股市场时,京东旗下设有京东商城[微博]、京东金融、拍拍网、海外事业部四部分业务。一年之后,业务已经扩展为以电商为核心的六大业务板块,除原有的四大业务之外,又增加了京东智能和O2O。  

京东集团创始人兼CEO刘强东在今年的一次会议上说,大方向上,他的精力还是主要放在京东的战略和团队上,但是O2O和跨境购将是今年京东业务上的两大主攻方向。  

人们在探究,是什么支撑了京东如此高速的发展?  

丰富产业生态圈  

一年来,京东的市场布局可谓是全方位的,他们把新业务触角,渗透到更广泛区域和更多领域。区域拓展上,对内深耕农村,对外拓展国际化,又通过投资易车、途牛、上海医药等企业,切入到生鲜、汽车、旅游、医药等多个领域,迅速布局多个全新的垂直领域潜力市场,抓住未来潜在的高速发展机遇。  

在刘强东看来,京东做了十余年电商,服装、日用百货等产品,最近几年涨速非常快,化妆品、母婴用品等,也都做得非常好,他相信这些业务终有一天,能够占有很大的市场份额。但是却有一个品类是没有还没有做好,这就是生鲜。  

刘强东说,生鲜一直是电商行业难以突破的品类,而生鲜是老百姓购物频次最多、几乎每天都需要的商品。京东经过多年的摸索,确立了一种全新的商业模式,通过O2O方式来做生鲜解决大家的生鲜蔬菜的消费,吃的问题。刘强东说,他今年的精力也将主要放在京东的O2O项目上。  

今年3月16日,京东O2O项目——京东到家正式上线。6月26日,即京东到家上线100天,当日日均已超过5万单,北京、上海入驻商家接近100家,门店接近3000家。  

7月17日,京东到家正式入驻深圳。这是继北京、上海、广州之后,京东到家第四个上线城市。此次入驻深圳,凸显京东到家对华南地区业务的重视。京东针对生鲜类的O2O项目,获得快速发展。  

在“澳洲馆”的开启仪式上,刘强东说,“京东全球购目前主要是三种形式,第一种是品牌所有者在京东开店,货物放在澳大利亚,接到订单之后,货物再从澳大利亚邮政发到中国去。第二种形式,跟澳大利亚一些零售商合作,它本身就有很强的供应链能力,我们在中国建一个免税仓库,把它的货物根据我们的销量预测,提前运到中国海关,接到订单之后再从海关临时通关发给消费者。第三种就是直接跟品牌所有者签一个中国区的代理协议,比如说澳洲的品牌在澳大利亚把货物交给我们之后什么都不用管了,由京东按照销售预测分配到各地的保税仓,然后做报关,接到消费者订单之后做报关出库。”  

与此同时,京东还加快了渠道下沉步伐,重点发展县城和农村市场,着力构建一张覆盖农村地区的新型网络。这张网络主要由县级服务中心、“京东帮”服务店和乡村推广员组成。其中,县级服务中心和“京东帮”服务店开设于县城,发展目标是分别实现“一县一中心”和“一县一店”。乡村推广员可帮助农民进行咨询、下单、支付、配送、售后等一系列服务。  

在智能领域方面,京东已经形成了比较完整而开放的智能生态链布局,成为智能产业的整合者,聚拢了业界最全的智能产品和品牌。据统计,京东在售的智能产品有近5000个SKUs,超过500个品牌。2014年,京东智能硬件的全年出货订单量接近一千万单,销售额同比增长280%。2015年3月,京东智能正式发布了2015年JD+新政策和智能硬件趋势报告,并推出了京东智能家居套件新品,这标志着京东已经实现了智能解决战略的全面落地。  

此外,京东的投资动作频频,一年多来,投资了易车、途牛、饿了么、天天果园等企业,通过投资并购切入汽车、旅游、餐饮、生鲜等领域。一是更为全面地满足京东海量、优质用户的多元化需求;二是进入高潜力垂直领域市场,为公司长远发展进行战略布局。  

经过近3个月的研发,4月15日,由易车独家运营的“京东整车频道”全新上线,可以在易车进行一站式在线买车服务。5月11日,京东3.5亿美元投资途牛,融资完成后,京东以27.5%的占股成为途牛最大股东。投资途牛的目的,是在在线旅游3.0时代抢得先机。  

5月17日晚,上海医药宣布,与京东签订战略合作框架协议。根据协议,双方将在战略、资本、业务等三个层面建立全面战略合作伙伴关系,共同构建处方药的线上销售平台以及线下配送网络;在非处方药领域(包括OTC、保健品、医疗器械等)共同建立全面战略合作伙伴关系。  

同时,与腾讯达成战略合作后,京东开展多种移动社交电商的创新探索,形成了移动客户端、微信购物、手机QQ购物、微店的组合,移动端业务迅速发展。数据显示,一年来,京东微信购物推出56次社交营销活动,吸引共计超过3亿7500万人次参与和互动。2015年第一季度,京东移动订单占比42%,同比增幅高达329%。  

成为全球值得信赖企业  

业内认为京东上述全方位、快速的市场布局,与刘强东希望把京东做成一家世界级零售企业的“野心”是分不开。刘强东也毫不讳言:“我创业之初的梦想,就是能够做成一个伟大的企业。”  

2014年年初,在京东内部年会上,刘强东曾向在场的2000多名员工代表解读了京东战略:“未来十年,中国一定会出现几家销售收入数千亿、上万亿的零售企业;而未来十年到二十年,中国最大的零售企业必将是全球最大的零售企业,而京东正朝着这个目标迈进。”  

2013年,京东在第一个十年取得了1000亿的交易额。刘强东当时鼓励团队,按照京东一贯的风格,从来不沉浸在过去的喜悦中,京东的梦想远不止于此。对自己不满足,因为我们坚信还有更远大的目标、更宏伟的目标,我们还可以做得更好。刘强东表示,未来十年,京东将向全球最大零售企业迈进。他认为,商业发展的规律将是,小集贸式的业务模式注定是要走向衰败的。未来必将是实现货物的有组织的流通,实现标准化的服务。消费者最终的选择一定是把品牌作为第一个理由。所以未来十年,应该是中国零售业最好的黄金十年。“未来的十年,中国会要转移到消费品时代,那种无序的、不标准的、没有品牌的,不能给品牌所有者和消费者带来增值的集贸式零售业态会逐步走向衰落,取而代之,中国一定会出现巨无霸式的零售企业,能够占据中国标准化商品60%-70%的市场份额。”刘强东说,他相信未来十年一定会出现三件事情,第一就是未来的中国一定会出现几家销售收入几千亿,甚至上万亿的零售企业;第二,未来十年,最迟不超过二十年,中国NO.1的零售企业一定是全球零售企业的NO.1;第三,京东将成为世界级的零售企业。  

国际化是刘强东的终极梦想。他说,过去中国三十年的经济发展,主要做中间的制造、代工,最前端的品牌端以及最末端的零售端都被国外企业占据了,而这两个环节是产业链最具价值和利润的两端。所以京东的国际化,是要能够为这个国家做点尝试。希望能够把中国强大的制造业生产的优质产品,通过京东卖到世界各地。中国品牌、中国制造,具有国际品牌的质量但却拥有更低的价格。  

按照刘强东的战略构想,接下来的五年,京东的海外业务分为两部分,一部分业务是把没有进入中国市场的外国品牌引到中国来,通过京东全球购的方式完成。另一部分业务是把中国品牌的东西卖到全世界去。  

刘强东说:“京东在今天有这样的责任和使命,不仅仅是作为中国互联网电商新兴企业的代表站在世界中央,也要帮助中国很多优秀的商品和品牌走向全球,为全球消费者提供商品和服务,让全球的市场认知到中国的商品其实是非常优秀的。京东将继续坚持正品行货和‘客户为先’的价值观,在为社会创造价值的同时,致力于成为全球零售行业的领先者,以及受人尊重和信赖的全球化企业。”

作者: 来源:经济观察报 点击数: 发布时间:2015年07月29日
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